電子郵件


電子郵件 （简体）

電子郵件（E-mail），常簡稱為電郵或郵件，又稱電子函件，是指通過電子通訊系統進行書寫、發送和接收的信件。今天使用的最多的通訊系統是互聯網，同時電子郵件也是互聯網上最受歡迎且最常用到的功能之一。


目錄

電郵地址的格式

在互聯網中，電郵地址的格式是: 用戶名@機器名。關於機器名的更多信息，請參見域名。電郵地址不是身份。

安全

安全考量包括傳輸安全，儲存安全，發送者身份確認，接收者已收到確認,拒絕服務攻擊等。有兩種標準：PGP和S/MIME。

傳輸安全

傳輸過程可能被竊聽。為了應付這情況，有兩種解決方法：

  • 使用SSL連接，當前的兩種郵件接受協議和一種郵件發送協議都支持安全的伺服器連接。在大多數流行的電子郵件客戶端程序裡面都集成了對的支持。
  • 將郵件加密之後，用普通連接傳輸。比如由PGP等加密軟體在寄送前加密，Outlook也可以。

儲存安全

對已加密的郵件，可以選擇不保存解密後的郵件。已加密的郵件是指發送者在發送之前對郵件本身進行加密，不是指加密傳輸。如果郵件本身以加密，則沒有必要進行加密傳輸。對非加密的郵件(指發送者在發送之前沒有對郵件本身進行加密，至於是否使用加密傳輸是另一回事)，郵件的儲存安全就如同於其他文件的儲存安全一樣，重點在於防範非授權使用。當然，就如同可以對一般文件進行加密一樣，也可以對這些非加密的郵件在收到後進行加密。

發送者身份確認

有很多電腦病毒就是通過電子郵件進行傳播的（詳見電腦病毒）。如果每個接受者在打開郵件之前都對發送者的身份進行確認，那麼這種電腦病毒就無法傳播了。

解決方案是發送者在發送前進行簽名（不是指被訛誤的「簽名」，那是落款）。對簽了名的郵件，發送者無法抵賴說不是她/他發的。對於Outlook，「簽名」（signature）是指落款，「數字簽名」（Digital Signature）才是簽名。第一次作漢化的人沒用對名詞，所以誤把落款當簽名了。簽了名的郵件就可以對發送者的身份通過身份認證機構進行確認。身份認證機構也可以是一個自然人。

發送一封徹底匿名的郵件必須使用匿名郵件轉發服務。否則理論上，只要系統日誌還在，是誰乾的總是可以找出來的，即使發送者既不簽名也不落款。

接收者已收到確認

接收者可能抵賴說他/她沒有收到電子郵件。為了應付這情況，出現了不同的解決方法，但是目前還沒有一套普遍被採納的方案,雖然這一特征是很有價值的。此為掛號電子郵件。微軟公司的ExchangeSever就提供Delivery Receipt。因為是機器發的接收者已收到確認，所以接收者可能有意或無意地刪除了郵件。

拒絕服務攻擊

為了妨礙某一用戶使用電子郵件(比如不讓她/他收到電子郵件)，拒絕服務攻擊指往被攻擊的用戶的郵箱發送大量的垃圾郵件，將郵箱塞滿。這樣被攻擊的用戶就無法收到那些有用的電子郵件了。這種安全顧慮目前相當程度已被解決。一是郵箱不斷增大。另一原因是郵件服務提供商都提供了一些的過濾措施。過濾措施有時也會把有用的電子郵件當成垃圾郵件。

使用

電子郵件一般在電腦上使用，也可以在手機上使用。在電腦上使用電子郵件有兩種方式:使用郵件客戶端軟體，使用瀏覽器。在自己的電腦上才使用郵件客戶端軟體，在網吧或其他情況下，就通過瀏覽器查看郵件。

常見郵件客戶端軟體

主條目：電子郵件客戶端比較

微軟公司

Outlook和Outlook Express都支持數字簽名、驗證簽名、加密和解密。

  • Outlook Express是集成到微軟操作系統中的默認郵件客戶端程序。
  • 優點：因為它是免費集成的軟體，所以易用性和用戶數量上占有一定優勢。而且它在中文系統中是到目前為止支持中文新聞組服務最好的軟體之一。除此之外，Outlook Express簡單易學，而且有各個操作系統語言對應的不同語言版本。即使不熟悉電腦程序也能較快學習使用。
  • 缺點：跟大多數微軟公司發佈的軟體一樣，由於操作系統本身的原因，系統的安全漏洞會嚴重影響到系統中軟體的使用。由於微軟公司瀏覽器內核不斷發現比較嚴重的安全問題，從而導致很多電腦病毒利用這些漏洞借助Outlook Express快速通過互聯網傳播。
  • Office Outlook
主條目：Outlook

網景公司

Netscape Mail：網景公司因為微軟在操作系統中捆綁瀏覽器軟體和郵件客戶端，所以在1990年代末期其市場份額發生大幅度下滑。但是它並沒有停止對其瀏覽器軟體的開發。隨著其軟體版本的不斷升級，有一部分用戶依然使用網景公司的產品。

Windows系統中網景瀏覽器郵件程序一直沒有很好的性能表現。也有人猜測是微軟公司在系統中添加了不利於其它產品的代碼，但是因為操作系統代碼不開放，所以這一說法得不到證實。

Mozilla基金會與Mozilla公司

Mozilla Mail是Mozilla基金會生產的瀏覽器組件的一個重要部分。除了Windows版本以外，它還提供Linux/Unix等多個操作系統平臺軟體包。

Thunderbird是電子郵件程序市場上的生力軍，由Mozilla基金會下屬的Mozilla公司生產。Thunderbird與Firefox一起被稱作21世紀刺向微軟公司瀏覽器市場的兩把利劍。Thunderbird以小巧安全穩定著稱。

Mozilla Mail和Thunderbird都支持數字簽名、驗證簽名、加密和解密，與Outlook Express相似。

騰訊公司

Foxmail是由中國人張小龍開發的一款優秀的電子郵件客戶端，具有強大的電子郵件管理功能。目前有中文（簡繁體）和英文兩個語言版本。

通過瀏覽器使用電子郵件

web郵件服務有很多功能是不提供的,但是方便人們在任何地方查看郵件。

Gmail

在Firefox環境下，加裝Gmail S/MIME就可以對電子郵件進行簽名了。

Yahoo! mail

Hotmail

在手機上使用電子郵件

很多手機都可以。黑莓是一款非常流行的工具。

實現所用的協議

常見的電子郵件協議有以下幾種：SMTP（簡單郵件傳輸協議）、POP3（郵局協議）、IMAP（Internet郵件訪問協議）、HTTP、S/MIME。這幾種協議都是由TCP/IP協議族定義的。

  • SMTP（Simple Mail Transfer Protocol）：SMTP主要負責底層的郵件系統如何將郵件從一臺機器傳至另外一臺機器。
  • POP（Post Office Protocol）：目前的版本為POP3，POP3是把郵件從電子郵箱中傳輸到本地電腦的協議。
  • IMAP（Internet Message Access Protocol）：目前的版本為IMAP4，是POP3的一種替代協議，提供了郵件檢索和郵件處理的新功能，這樣用戶可以完全不必下載郵件正文就可以看到郵件的標題摘要，從郵件客戶端軟體就可以對伺服器上的郵件和文件夾目錄等進行操作。IMAP協議增強了電子郵件的靈活性，同時也減少了垃圾郵件對本地系統的直接危害，同時相對節省了用戶察看電子郵件的時間。除此之外，IMAP協議可以記憶用戶在離線狀態下對郵件的操作（例如移動郵件，刪除郵件等）在下一次打開網路連接的時候會自動執行。
  • HTTP(S): 通過瀏覽器使用郵件服務時使用。
  • S/MIME:...

外部連結

參看

性

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