3 Ways to Run a Supportive Workplace Sensitive Towards Mental Health of all Employees

mental health at workplace

Artikel ini disponsori oleh Accenture.

Seberapa sering Anda menghadapi masalah kehidupan pribadi Anda dan memasang wajah bahagia di tempat kerja?

Bagi Divya Mohan, fasad ini bukan hanya soal sehari, melainkan berbulan-bulan. Alasannya – pernikahan yang kasar.

Kisah cinta dongeng yang dimulai dengan dia dan pasangannya bertemu di tempat kerja, berada di tim yang sama, semakin dekat dan akhirnya menikah, segera berubah menjadi tidak bahagia. Divya sering disiksa secara fisik, dan insiden berulang akhirnya menjadi tak tertahankan baginya.

Ngeri setelah satu insiden seperti itu, Divya, dalam upaya untuk menceritakan seseorang menemukan penghiburan di manajernya di Accenture di mana dia bekerja sebagai Asisten Manajer Operasi. Mereka memastikan bahwa dia tidak hanya menerima bantuan yang dia butuhkan tetapi pelakunya tidak lagi menjadi bagian dari organisasi.

Ini adalah awal dari kehidupan yang lebih baik bagi ibu tunggal. Di waktu yang akan datang, kebahagiaan hadir sebagai kesempatan baginya untuk berpartisipasi dalam program pertukaran pengetahuan di Swedia.

Divya Mohan bersama keluargaDivya Mohan bersama keluarga

“Saya melihat ini sebagai kesempatan untuk mengevaluasi kembali hidup saya, karir dan menghadapi tantangan baru,” kata Divya, menambahkan bahwa perjalanan mempercepat karir profesionalnya dengan cara yang tidak dia bayangkan.

Hari ini, Divya adalah asisten manajer di Accenture Operations dan bahagia menikah lagi dengan dua anak. Meskipun jalan menuju kebahagiaan itu panjang, dia mengatakan bahwa dia memiliki timnya di tempat kerja dan manajer yang harus dihargai karena menangani situasi dan mendukungnya dalam berbagai cara.

‘Anda seharusnya tidak harus melawan pertempuran emosional Anda sendirian.’

Bagi Divya, datang ke tempat kerja setiap pagi dengan senyum di wajahnya adalah hal yang sulit sementara secara internal dia melawan iblis-iblisnya. Tapi, dia bukan satu-satunya. Karyawan di seluruh dunia sering menjadi korban masalah kesehatan mental.

Divya Mohan bersama keluargaDivya Mohan bersama keluarga

Pada tahun 2018 Accenture mulai memahami bagaimana kesehatan mental memengaruhi kehidupan orang-orang di Inggris Raya sebagai bagian dari proyek ‘This Can Happen’. Studi ini membawa wahyu yang mengejutkan.

Dalam blog berjudul ‘IT’S NOT 1 IN 4, IT’SALL OF US: Mengapa Mendukung Kesehatan Mental Pekerja Muda Dimulai dengan Budaya Organisasi’, terungkap bahwa berbeda dengan keyakinan bahwa satu dari setiap empat orang menghadapi tantangan emosional. , angka sebenarnya adalah sembilan dari setiap sepuluh orang yang bertarung di kepala mereka.

Tim kemudian memutuskan untuk menyelidiki lebih lanjut dan mengeksplorasi di kelompok usia mana hal ini paling dominan dan terkejut mengetahui bahwa kelompok usia yang lebih mudalah yang sering mengalami hal ini.

Pada saat awal karir baru seharusnya menjadi awal dari perasaan gembira, Accenture menyadari bahwa ini memiliki efek sebaliknya. Alasan yang dikemukakan menurut penelitian tersebut adalah bahwa kelompok ini “merasa tidak siap dengan realitas kehidupan kerja sebelum bergabung”.

Masalah itu perlu ditangani. Seperti yang ditunjukkan oleh laporan Accenture 2019 Equality=Innovation, dalam budaya yang paling inklusif dan beragam, kemauan dan kemampuan karyawan untuk berinovasi 11 kali lebih tinggi daripada di organisasi yang paling tidak inklusif dan beragam.

Lakshmi Chandrasekharan, Managing Director – Sumber Daya Manusia, Lead Accenture, India setuju. Dalam blog berjudul ‘Membangun dunia yang setara, di mana setiap orang merasa mereka benar-benar dimiliki dan dapat berkembang’, dia menambahkan bahwa tahun yang belum pernah terjadi sebelumnya yang kami alami karena pandemi COVID hanya membuat segalanya lebih menantang ketika menyangkut mental karyawan. masalah kesehatan.

“Pandemi telah memperdalam beberapa ketidaksetaraan yang sudah ada sebelumnya,” katanya. “Terlepas dari langkah-langkah yang kami buat sebagai komunitas untuk menciptakan dunia yang lebih setara selama bertahun-tahun, kami mungkin membalikkan kemajuan yang dibuat dalam banyak hal.”

Dengan kehidupan semua orang yang telah dibawa ke dalam semacam roller coaster, beberapa orang masih belum pulih dari efeknya.

“Organisasi perlu memperkuat upaya mereka untuk membangun kembali lahan yang hilang,” tambah Chandrasekharan.

Bagaimana perusahaan bisa lebih sensitif

Muncul untuk bekerja meskipun berurusan dengan masalah kesehatan mental telah menjadi norma untuk waktu yang lama sekarang, tetapi langkah-langkah dapat diambil untuk mengubahnya. Perusahaan di seluruh dunia perlahan mulai mengakui bahwa karyawan mereka adalah manusia dan perlu diatur ulang.

Orang-orang di Accenture menyarankan bahwa langkah pertama adalah mematahkan stigma yang terkait dengan kesehatan mental dan ini dapat dilakukan dengan mendorong percakapan terbuka.

Saat tim duduk bersama untuk bertukar pikiran tentang ide dan pertumbuhan perusahaan, sangat penting bagi mereka untuk juga dapat berbicara tentang kesehatan mental mereka. Lagi pula, hanya ketika seseorang merasa baik, produktivitas di tempat kerja dapat meningkat.

Tidak hanya Divya Mohan tetapi karyawan lain di perusahaan juga mendapat manfaat dari pelatihan rutin yang telah dilakukan untuk membantu karyawan menerapkan kebiasaan yang lebih sehat. Misalnya, Thriving Mind yang dimulai pada tahun 2020 adalah pengalaman belajar mandiri yang mencakup kursus yang membantu seseorang menavigasi kecemasan, dan stres, dan juga mengelola ‘waktu khawatir’ mereka. Bagi orang lain yang menginginkan bentuk dukungan yang lebih personal, ada Program Bantuan Karyawan yang memberikan bantuan di seluruh dunia, 24 jam sehari, untuk karyawan dan orang yang mereka cintai.

“Advokasi memainkan peran kunci dalam mendorong perubahan positif dan kami telah mengembangkan jaringan sukarela lebih dari 1.600 advokat kesehatan mental yang secara teratur menjangkau rekan-rekan mereka sehingga setiap orang dapat memiliki rekan yang siap mendengarkan dan mendiskusikan masalah kesehatan mental, dan kami dapat secara proaktif memberikan dukungan jika diperlukan,” kata Chandrasekharan seperti dikutip dalam sebuah artikel di The Times of India.

Bantuan selalu ada di tangan

Namun, sementara langkah-langkah dapat diambil di tingkat yang lebih tinggi untuk menunjukkan dukungan karyawan, yang juga penting adalah apa yang dilakukan di tingkat tim.

“Dalam budaya kesetaraan Accenture, orang-orang kami tidak hanya boleh berbicara tentang kesejahteraan mental mereka dan mendapatkan dukungan yang mereka butuhkan, kapan dan bagaimana mereka membutuhkannya — itu didorong,” kata Dr Tam Brownlee, Chief Health Officer di perusahaan.

Dalam blog berjudul ‘Dari atas ke bawah, kami memprioritaskan kesehatan dan kesejahteraan mental’, dia menjelaskan bahwa tanggung jawabnya adalah meningkatkan kesejahteraan 600.000 orang di perusahaan dan mengatakan teknik yang dia gunakan untuk melakukan ini adalah sederhana. Saya menyampaikan pesan kepada mereka: ‘Kamu penting’.

Berikut adalah beberapa cara perusahaan dapat memenuhi kesehatan mental karyawan mereka.

Mendengarkan

Ini dapat dilakukan di tingkat individu atau tingkat resmi. Orang-orang di posisi kepemimpinan hanya meminjamkan pekerja tim mereka telinga yang mendengarkan bisa sangat membantu.

Jaga dirimu

Ketika karyawan menjaga kesehatan mental dan fisik mereka, barulah perusahaan secara keseluruhan akan bergerak maju.

Dr Brownlee menyarankan, “Tunjukkan kepada tim Anda bahwa mereka ada di sini karena suatu alasan; Kami membutuhkan hadiah Anda. Kami membutuhkan keterampilan Anda. Kami membutuhkan bakat Anda. Jadi, mari kita bersama-sama melakukan itu.”

Buat orang merasa disertakan

Dia menambahkan bahwa dunia yang terhubung secara virtual yang kita alami saat ini akan bersama kita untuk sementara waktu.

“Di luar pandemi, kami juga memiliki tantangan yang memengaruhi siapa kami dan bagaimana kami muncul.” Membuat karyawan merasa diikutsertakan terlepas dari jarak geografis adalah hal yang akan sangat membantu dalam menciptakan ruang kerja yang holistik.

Sumber
Perusahaan menjangkau dengan detoksifikasi digital, forum suara, chatbot HR oleh Joyeeta Chakravorty, Diterbitkan pada 10 Oktober 2021.
[email protected] WORK, Diterbitkan pada 21 Agustus 2022.

Bantu kami menumbuhkan Gerakan Positif kami

Kami di The Better India ingin menampilkan semua yang berhasil di negara ini. Dengan menggunakan kekuatan jurnalisme konstruktif, kami ingin mengubah India – satu per satu. Jika Anda membaca kami, menyukai kami dan ingin gerakan positif ini berkembang, pertimbangkan untuk mendukung kami melalui tombol berikut:

Author: Gregory Price