Tidak seperti jutaan orang India, Rahul Solanki tidak perlu menjelaskan alamatnya kepada eksekutif pengiriman berkali-kali setiap kali dia menerima parsel. Selama tiga bulan terakhir, penduduk pedesaan telah menggunakan aplikasi seluler Pataa, yang memungkinkan pengguna berbagi alamat digital dalam satu klik dan menyelamatkan mereka dari kerumitan sehari-hari.
“Sebelumnya, ketika kami biasa memesan khaad (pupuk) dan beej (benih), kami harus menjelaskan alamat kami kepada petugas pengiriman beberapa kali dalam sehari. Sejak Pataa (alamat digital) saya telah dibuat, kami telah diselamatkan dari masalah. Sekarang, saya membagikan ID Pataa saya dengan mereka dan mereka mencapai lokasi kami tanpa kesulitan,” kata pria berusia 23 tahun, yang tinggal kira-kira 10 km dari Indore di desa Kanadiya di Madhya Pradesh, kepada The Better India.
Selama tiga bulan terakhir, Rahul telah menggunakan aplikasi seluler Pataa.
Pataa adalah aplikasi unik yang menyederhanakan alamat rumit menjadi kode khusus, yang mudah ditemukan. Di balik bahasa sapaan baru ini adalah bersaudara Rajat dan Mohit Jain. Mereka telah menciptakan sistem pengalamatan digital yang membantu pengguna, e-commerce, dan perusahaan pengiriman untuk memecahkan masalah pengiriman jarak jauh.
Pengalamatan dibuat sederhana
Selama perjalanannya untuk bekerja, Rajat pertama kali mengidentifikasi masalah alamat yang tidak terstruktur dan tidak disebutkan namanya di India.
“Biasanya ketika Anda melakukan pemesanan di situs web e-niaga, Anda memasukkan alamat lengkap Anda dan itu menjadi sangat menjengkelkan bagi pelanggan, untuk menjelaskan alamat tersebut kepada eksekutif pengiriman setiap hari berulang kali. Bahkan sulit untuk menemukan dan berbagi alamat ketika datang ke pedesaan dan lokasi terpencil di mana orang tidak memiliki alamat yang tepat untuk ditulis dan harus menjelaskannya melalui bangunan terkenal seperti pohon atau kuil,” tambah pengusaha berusia 39 tahun itu.
Ini datang dengan beban ekonomi juga.
Menurut sebuah studi oleh Massachusetts Institute of Technology, 80 persen alamat di India ditulis sehubungan dengan tengara yang biasanya terletak antara 50 dan 1.500 meter dari alamat sebenarnya. Hal ini membuat geolocating sangat menantang. Diperkirakan bahwa sistem pengalamatan yang tidak terstruktur dan dibangun dengan buruk menelan biaya India $10–14 miliar per tahun.
Seperti alamat email yang unik, pengguna dapat membuat kode digital yang unik dan dipersonalisasi di Pataa.
“Saat mencari alamat, orang menghabiskan banyak bahan bakar, banyak yang menghindari pesanan online – ini merupakan kerugian besar bagi negara. Kami mengetahui masalah ini, datang dari kota Tier II. Kami ingin menemukan solusi untuk masalah sehari-hari ini,” kata Rajat yang berbasis di Indore, yang menyelesaikan pendidikan eksekutifnya di Stanford University Graduate School of Business.
Meskipun alat navigasi berbasis teknologi mungkin telah berkembang pesat selama bertahun-tahun, keefektifannya, menurut Rajat, masih dibatasi oleh alamat yang tidak terstruktur.
“Di India, orang menggunakan sistem berbasis kode pin. Rata-rata, kode pin mencakup area seluas 179 km persegi. Sulit untuk masuk ke lokasi yang tepat dengan kode pin. Tidak ada yang memiliki fitur untuk memberi geotag lokasi di situs web e-niaga. Aplikasi ini adalah yang pertama dari jenisnya di seluruh dunia. Ada beberapa perusahaan yang mencoba memecahkan masalah ini, tetapi mereka tidak memiliki sistem kode unik yang dipersonalisasi,” kata Rajat.
Setelah bekerja selama setahun dengan tim insinyur perangkat lunak dan intelektual, duo saudara ini meluncurkan aplikasi seluler pada tahun 2021.
Di balik bahasa sapaan baru ini adalah bersaudara Rajat dan Mohit Jain.
Sejauh ini, aplikasi tersebut telah diunduh lebih dari 8 juta kali dan tersedia dalam 9 bahasa termasuk Hindi, Telugu, Kannada, Malayalam, Gujarati, dan Bengali. Lebih dari 20 perusahaan e-commerce termasuk ZedBlack, Indian Threads, Simplyy Organics, Bombay Island, dan Swiss Bosch menggunakan alamat digital.
Bagaimana cara kerja aplikasi?
Seperti alamat email yang unik, pengguna dapat membuat kode digital yang unik dan dipersonalisasi di Pataa. Misalnya, ^Pooja515 dan ^Kumar100. Aplikasi seluler berfungsi pada kecerdasan lokasi. Ini memungkinkan pengguna untuk memilih blok berukuran 3 x 3 meter pada peta digital untuk menandai ambang pintu yang tepat. Selain itu, pengguna dapat menambahkan foto properti mereka, dan merekam audio dengan suara mereka atau menggunakan text-to-speech untuk panduan rute.
Dengan bantuan aplikasi, pengguna dapat menambahkan kode alamat unik di situs web e-niaga alih-alih menulis beberapa baris alamat, kota, negara bagian, dan kode pin. “Anda cukup menulis kode Pataa Anda seperti ‘xyz 12’ dan secara otomatis akan mengisi formulir. Kode secara otomatis terisi di paket Anda, dan eksekutif pengiriman dapat menavigasi dengan sistem terintegrasi, ”kata Rajat.
“Ini juga memastikan privasi karena tidak ada yang dapat mengakses lokasi Anda tanpa izin Anda. Biasanya detail alamat tertulis di paket, yang dapat dibaca oleh siapa pun tanpa sepengetahuan kami. Sementara di aplikasi seluler kami, orang mendapatkan pilihan untuk membagikannya hanya dengan orang yang dikenal dan eksekutif pengiriman mereka. Mereka juga diberitahu siapa yang mendekati lokasi mereka menggunakan kode digital,” tambahnya.
“Kami telah dapat bekerja pada sistem di mana jika seseorang menanyakan alamatnya kepada Anda, Anda cukup membagikan alamat digital Anda dengan mereka. Kami telah menetapkan 3,5 juta alamat digital sejauh ini. Di antaranya kami memiliki sejuta alamat digital dari daerah pedesaan, ”informasi Rajat.
Baginya, pekerjaan itu sangat memuaskan. “India kehilangan setidaknya $10 miliar setiap tahun hanya karena sistem pengalamatan yang buruk. Jika saya dapat berkontribusi untuk mengurangi beban negara saya ini dengan menciptakan sebuah produk, maka pekerjaan ini sangat memuaskan. Ini juga akan memberdayakan masyarakat di daerah pedesaan yang tidak dapat memberikan alamat mereka untuk e-commerce. Saya telah mencurahkan hati dan jiwa saya ke dalam pekerjaan ini, ”katanya.
Diedit oleh Divya Sethu
