Pandemi telah membuat belanja online menjadi sahabat semua orang. Baik itu hanya satu pena, keinginan tiba-tiba untuk manisan favorit Anda, satu barang belanjaan, atau gaun, semuanya tersedia dengan satu klik.
Tetapi ketika datang ke belanja online, ada dua masalah yang biasa – kecocokan dan kualitas.
Bukankah itu sebuah mimpi, kemudian, untuk menggabungkan yang terbaik dari kedua dunia — kenyamanan belanja online dengan pengalaman mengunjungi toko fisik? Bagi penduduk Chennai, ini adalah kenyataan baru berkat Pikbig, sebuah “butik di atas roda” yang menghadirkan beragam pilihan fesyen ke depan pintu seseorang.
Toko fashion melayani wanita dan memiliki pakaian India serta barat, termasuk kurtis, t-shirt, sarees, gaun dan gaun.
Karthick G, pendiri Pikbig
Setelah menjalankan toko batu bata dan mortir yang sukses di Chennai dan sebuah situs web, pendiri Karthick G ingin menjelajahi jalan baru. Ingin membangun “platform fashion mirip Swiggy”, pria berusia 32 tahun ini memikirkan sebuah butik beroda.
“Kalau makanan bisa diantar ke rumah orang, kita juga bisa antar baju. Tetapi masalah dengan belanja online adalah meskipun suatu produk terlihat menarik, kami tidak yakin dengan kualitasnya. Saya pikir memiliki kemampuan untuk memeriksa kualitas dan ukuran produk, dan mengirimkannya ke depan pintu Anda akan menjadi solusi terbaik, ”kata Karthick dalam percakapan dengan The Better India.
Mode di depan pintu Anda
Butik beroda ini secara resmi diluncurkan di Chennai pada bulan Oktober tahun ini.
“Kami mulai dengan meminta izin dari apartemen dan akan naik bus ke sana. Perlahan, orang-orang mulai memperhatikan kami dan menghubungi kami. Ide kami adalah pergi berdasarkan janji temu. Saat orang menelepon kami, mereka memberi tahu kami jenis koleksi yang mereka inginkan, dan kami membawa pakaian yang sesuai. Sekarang, kami kebanyakan hanya melakukan janji temu, ”jelas Karthick.
Bus tersebut memiliki luas 100 kaki persegi dan kapasitas untuk menyimpan 300 saree atau gaun sekaligus, 150 di antaranya dapat dipajang). Ini juga memiliki ruang sidang.
Karthick, yang merupakan lulusan MBA, menjelaskan, “Setelah menyelesaikan MBA saya di bidang SDM & Pemasaran pada tahun 2012, saya bekerja di dua-tiga perusahaan, tetapi minat saya selalu pada fashion. Sekitar empat tahun lalu, ketika bisnis berkembang pesat di WhatsApp dan Facebook, saya memulai bisnis kecil-kecilan.”
“Saya akan membeli pakaian dari grosir di Mumbai dan Surat dan menjualnya ke orang-orang di Chennai. Saya membangun basis pelanggan yang baik, tetapi karena banyak orang mulai melakukannya, pesanan mulai berkurang,” tambahnya.
Saat itulah pengusaha berpikir untuk memulai platform yang terorganisir bagi orang untuk memesan pakaian.
‘The Swiggy pakaian’
Model dalam sarees oleh Pikbig. Gambar: Pikbig
Namun, hidup punya rencana lain. Pada tahun 2018, Karthick harus pergi ke Nagercoil untuk menangani bisnis kebun pembibitan keluarganya.
“[But] Saya terus meneliti bisnis garmen sampingan. Saya punya ide tentang bus beroda sejak lama. Akhirnya membuahkan hasil dan saya membeli bus juga, tetapi kemudian COVID datang. Jadi saya meluncurkan situs web dan toko batu bata dan mortir sebelum meluncurkan bus, ”kata Karthick.
Awalnya, dia pikir dia bisa “menawarkan koleksi eksklusif” dengan menggunakan konsep ini, namun respon tersebut membuatnya mengubah pandangannya. Sekarang, bus menawarkan pakaian mulai dari Rs 500.
“Saya melakukan banyak uji coba saat bus berada di Nagercoil. Bahkan di Chennai, pertama kami pergi dan memahami apa yang diinginkan pelanggan. Berdasarkan umpan balik mereka, kami terus meningkatkan. Beberapa ingin kami mendapatkan lebih banyak variasi, ukuran, dll. Beberapa hanya menginginkan saree sutra sementara yang lain menginginkan pakaian sehari-hari.
Pelanggan juga senang dengan konsep tersebut.
Ranjitha, warga Adyar, mengatakan, “Pandemi telah mengubah kebiasaan belanja kami. Saya tidak lagi nyaman pergi ke toko-toko yang ramai. Saya juga tidak senang dengan kualitas sebagian besar pakaian yang kami pesan secara online. Ketika saya melihat butik Pikbig di daerah saya, saya sangat senang. Produk mereka juga bagus dan pengalaman belanjanya berbeda dan eksklusif.”
Sementara itu, Karthick mengatakan tujuannya adalah untuk memberikan pengalaman berbelanja yang baik disertai dengan produk yang berkualitas. Pakaian tersebut bersumber dari seluruh negeri seperti Surat, Mumbai, Delhi, Jaipur, Tiruppur, dan Ludhiana.
Dia berharap untuk mengembangkan model bisnis ini dan mereplikasinya di seluruh negeri.
“Kami sudah mendapatkan banyak minat dari orang lain yang ingin memulai butik beroda. Kami ingin menjadikan ini model e-niaga, dengan situs web dan juga bus. Kami sedang dalam pembicaraan dengan investor. Saya ingin ini menjadi pakaian Swiggy, ”kata Karthick.
Diedit oleh Divya Sethu
